Πολιτική Επιστροφών – Ακυρώσεων
Επιστροφές
Επιστροφές γίνονται δεκτές κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη εφόσον δεν έχει ανοιχτεί το προϊόν και παραμένει σε άριστη κατάσταση. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Ακυρώσεις
Για να ακυρώσετε την παραγγελίας σας όσο αυτή δεν έχει εκτελεστεί, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο info@cafealcalino.com αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας. Ή τηλεφωνήστε μας στο 6976 111906.
Πολιτική Επιστροφών
Προκειμένου να πραγματοποιήσετε μία επιστροφή, λάβετε υπόψιν σας τα παρακάτω:
Σε περίπτωση που το προϊόν συνοδεύεται από δώρο, αυτό πρέπει να επιστραφεί μαζί με το προϊόν.
Η συσκευασία της αποστολής πρέπει να είναι ασφαλής, ώστε να προληφθούν τυχόν φθορές κατά την μεταφορά. Η εταιρεία μας δεν φέρει την ευθύνη σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής του προϊόντος κατά την μεταφορά της επιστροφής.
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη (εφόσον η αιτία δεν είναι δικό μας λάθος).
Για να μπορέσει να επιστραφεί το προϊόν θα πρέπει η συσκευασία να είναι κλειστή και να μην έχει ανοιχτεί.
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων ή ακύρωση παραγγελίας, η επιστροφή των χρημάτων σου θα ολοκληρωθεί εντός δέκα ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων ή την ημερομηνία ακύρωσης της παραγγελίας αντίστοιχα.